一、 寵物美容基礎與解剖構造 在進行美容清潔前，需先了解犬貓的身體構造以確保操作安全： 骨骼與神經 ：簡報詳細列出犬貓全身骨骼名稱（如：頂骨、肩胛骨、股骨等），提醒美容師在操作時應避開關節與骨頭凸出處。 皮膚生理 ： 散熱機制 ：貓咪主要透過理毛使口水蒸發來降溫 。 保護功能 ：毛髮具有保溫、防曬及隔絕蟲害的作用，但仍需定期點藥預防寄生蟲 。 二、 日常清潔護理流程 簡報說明了寵物美容的核心基礎步驟： 剪指甲與剃腳底毛 ：避免指甲過長影響行走，並保持腳掌抓地力與清潔 。 清耳朵 ：去除耳內髒污與過多耳毛，預防發炎 。 擠肛門腺 ：定期清理以防腺體阻塞或發炎 。 洗澡與吹整 ：包含洗劑的應用與徹底吹乾毛髮的重要性 。 三、 常見皮膚問題與原因 了解皮膚病成因有助於選擇正確的保養方式： 成因 ：常見包括寄生蟲、過敏原、內分泌失調、傷口感染、真菌（如貓癬）等 。 常見狀況排名 ： 狗狗 ：1. 異位性皮膚炎（過敏）、2. 濕疹、3. 黴菌 貓咪 ：1. 貓癬、2. 黴菌、3. 跳蚤 四、 洗毛精的挑選與成分建議 針對不同膚質與問題，應選擇合適成分的藥用

一、 環境清潔對健康的深遠影響 環境被視為與食物、運動同等重要的「隱形的營養素」 。 生理層面 ：良好的環境管理能降低病原壓力，減少慢性發炎，研究顯示低污染環境可使犬隻平均壽命延長 2-3 年 。 呼吸系統 ：潮濕環境產生的氨氣、塵螨與黴菌會刺激呼吸道，引發慢性咳嗽或氣喘 。 心理層面 ：髒亂或異味會提高寵物的壓力荷爾蒙（皮質醇），導致焦躁、攻擊行為或過度舔毛 。 人寵共生 ：不潔環境是人畜共通傳染病（如沙門氏菌、弓蟲病、癬菌）的溫床，影響全家人健康 。 二、 正確的清潔與消毒流程 簡報強調必須遵循「 先清潔，再消毒 」的原則，因為有機物（如血、便）存在會使消毒劑失效 。 初步去污 ：移除可見髒污 。 清潔 (Cleaning) ：使用清潔劑去油去污，移除部分病原體 。 乾燥 ：避免消毒劑被稀釋，並減少微生物存活 。 消毒 (Disinfection) ：使用消毒劑殺滅表面病原體，需注意接觸時間與正確濃度 。 再次沖洗與完全乾燥 ：對於寵物可能舔食的物品，消毒後必須再次洗淨 。 三、 寵物環境的分區分級管理 依據功能與風險將空間分區，落實「 乾淨

🟢 第一步：撫觸法（建立信任、放鬆情緒） 手法說明 ：手掌/指頭輕柔貼著毛流方向滑動（如撫摸） 時間建議 ：每次 2–5 分鐘，開場或收尾使用 適用區域 ：頭、背、四肢、尾根 優點 ：最安全、接受度高、建立信任 缺點 ：僅放鬆，無深層肌肉效果 注意事項 ： 手溫適中 不可逆毛撫摸 若動物抗拒（如甩頭、耳後縮），立即停止 🟡 第二步：滾揉法（針對緊繃肌肉） 手法說明 ：用虎口或掌心輕抓肌肉，以小範圍滾動揉捏 時間建議 ：每塊肌肉 30秒～1分鐘 適用區域 ：肩膀、背部、臀部等肌肉厚區域 優點 ：促進循環、放鬆筋膜 缺點 ：不適合皮膚敏感動物或傷處 注意事項 ： 力道需輕，尤其小型動物（貓、兔、鼠） 避開骨突處如脊椎、膝蓋 留意動物是否有抽搐、退縮等抗拒反應 🔴 第三步：點壓法（針對局部症狀） 手法說明 ：找穴位（如百會、肩井），以指腹按壓3–5秒後放鬆，重複3–5次 作用範圍 ：舒緩焦慮、促進腸胃與循環 優點 ：針對性效果佳 缺點 ：需要對解剖/穴位有基礎知識 注意事項 ： 力道要穩、慢，不可「戳」 不可壓在骨頭或傷處 穴位位置要正確，避免誤

入門篇：認識微生物與基礎技術 什麼是微生物? 簡單來說就是「肉眼看不見的微小生物」 微生物的種類相當多元，根據有無細胞形體可區分為兩大類 : • 有細胞形體 : 細菌 (Bacteria)、真菌 (Fungi)、原生動物 (Protists)…等  • 無細胞形體 : 病毒 (Viruses)、類病毒 (Viroids)…等 生物性危害分級 (Biosafety level, BSL) 根據生物危害程度，國際標準共區分為四個等級 : 第四等級 (BSL-4 / ABSL-4) : 造成人類嚴重致命疾病，且無疫苗或治療方法者 例 : 伊波拉病毒 (Ebola virus)【引發免疫風暴、嚴重出血】  第三等級 (BSL-3 / ABSL-3) : 造成人類嚴重或潛在致命疾病者，可能有預防或治療方法 例 : SARS-CoV 第二等級 (BSL-2 / ABSL-2) : 很少引起人類嚴重疾病，且通常有預防及治療的方法 例 : 大腸桿菌 (具腸致病性、致毒性者，E. coli O157:H7)，肝炎 A、B、C、D 和 E 型病毒 第一等級 (BSL